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実績ゼロから成功へ! 費用をかけないウェブ集客とは。2016.10.31

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最近は、けっこう小ネタ的な内容を更新していましたが、いよいよ集客方法です。

徐々にいきたいと思います。

前回の記事では、ひとまずWordpressでウェブサイトを構築し、売り場を作る、というところまで進みました。集客について始める前に、売り場は必要になりますので、ぜひ立ち上げておいてください。

誰もが、何かを始めるときは、実績なんてありません。でも、どうにかして集客を成功させなければならないわけです。広告費用もかけられない、実績もない、ではどうやって集客を成功させればよいのでしょうか。

費用をかけずに集客するためには、まず「最初の顧客」がどういう人たちなのかを知らなければなりません。

実は、顧客にも段階があり、一番最初に自分たちの顧客になってくれる人は、それ以降のお客さんとは完全に毛色が違います。

実績も無く、広告費用もかけられない、そんな商品やサービスを買ってくれる顧客というのは基本的に「新しいものを一番に手に入れたい」新しいもの好きなのです。

Appleの新機種や、新しいゲーム機を買うために、発売当日に店の前で並ぶような人たち。そんな顧客こそが、実は実績も何もない状態で得るべき顧客です。

彼等は、基本的に「ビジョン」や「在り方」に共鳴します。僕はさんざん、ビジョンが大事と言っているのですが、それは集客に繋げて一番最初の顧客を掴むためでもあるのです。

一番最初に買ってくれる顧客は、企業や商品の在り方やビジョンに共感を懐きます。だからこそ、商品のファンとなり、愛着を持って、購入してくれるわけです。

例えば、自分がファンの商品やブランド、サービス、分かりやすい例で言えばアイドルですね。自分がファンになっているものと、他の何かを比較したりしますか?

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いえ、もちろんする人もいるでしょうが、他を選ぶ選択肢は実際、微々たるものだったりします。ファンだからです。比較したり、競合を買うという選択肢が、そもそも薄いのです。

だからこそ、ビジョンは必要であり、個人であれば魅力を感じてくれるほどの生き様が必要であり、他にも考え方や発想、ビジュアル、そういった心を直接魅了する何か、が必要になってくるのです。

心に訴えかけるからこそ、ファンがつきます。そして、ここに賭けてくれます。

費用をかけずに集客を成功させる第一歩は、自分自身のビジョンや在り方を徹底的に発信し、自分のファンになってもらうことが第一です。それなしには始まりません。

ブログやTwitter、Facebook、インスタグラム。今は、様々な発信用のSNSがあります。検索順位最適化といって、検索エンジンで何か検索をかけたら、上位表示を目指すやり方だってあります。

ブログを書きましょう。Facebookに投稿しましょう。Twitterで呟きましょう。インスタグラムに画像を乗せましょう。見込み顧客がコミュニケーションを取りやすいように、メッセージを送りやすい体制を整えましょう。

インターネット上でどれだけの人に対して、自分のビジョンや在り方を伝え、ファンになってもらえるか。そこからです。徹底的に自分のビジョン、在り方を知ってもらってください。

そこに共感し、共鳴した人々が、言ってみれば最初の見込み顧客であり、あなたの第一歩を支えてくれる大切なユーザーとなります。ぜひ、大切にしていきましょう。

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上山 翔太 / SHOTA UEYAMA

起業家×ウェブクリエイター。日本国内だけでなく世界中で活動。
2015年、セブ島にて立ち上げた日本人対象のクリエイター育成スクールを売却。
帰国後は起業家育成プログラムを立ち上げ、起業家育成に従事するほか、中小企業様のマーケティング戦略策定、ウェブ開発技術を個人で提供。
現在はアメリカの投資家と組み、日本において、ベンチャー起業の投資および、取締役としてメンバーに参加する形での、企業支援・起業家育成活動に取り組む。

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つぶやきは大体ITや起業・マーケティング関係ですが。笑
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